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Guide d’utilisation
Consultez notre guide complet : https://votedefan.com/guide-de-configuration-et-dutilisation-de-lapplication-monreal/
Foire aux questions (FAQ)
Comment importer un script ?
Cliquez sur le bouton “Importer”, sélectionnez votre fichier (DOCX, PDF, TXT ou MD). L’application extrait automatiquement le texte.
Mon PDF ne s’importe pas correctement
Vérifiez que votre PDF contient du texte sélectionnable (pas une simple image scannée). Sinon, convertissez-le en DOCX ou utilisez un fichier TXT.
Comment supprimer mon compte ?
Allez dans “Paramètres” > “Compte” > “Supprimer mon compte”. La suppression est immédiate et définitive.
Je n’arrive pas à me connecter
Utilisez la fonction “Mot de passe oublié” sur l’écran de connexion. Un email de réinitialisation vous sera envoyé.
L’application plante ou est lente
Assurez-vous d’avoir la dernière version de l’application. Redémarrez votre appareil. Si le problème persiste, contactez-nous.
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