Développeur : CineCongo
Comment supprimer votre compte
Pour supprimer votre compte MonReal et toutes les données associées, suivez l’une des méthodes ci-dessous :
Méthode 1 : Depuis l’application (recommandé)
- Ouvrez l’application MonReal
- Allez dans l’onglet Paramètres
- Appuyez sur Compte
- Sélectionnez Supprimer mon compte
- Confirmez votre choix en saisissant votre mot de passe
- Appuyez sur Confirmer la suppression définitive
Méthode 2 : Par email
Envoyez un email à info@votedefan.com avec :
- Objet : SUPPRESSION DE COMPTE
- Votre adresse email associée au compte
- Votre nom d’utilisateur (si connu)
Délai de traitement
La suppression est immédiate via l’application. Par email, comptez 5 à 7 jours ouvrés.
Données supprimées
- Adresse email
- Mot de passe (chiffré)
- Code PIN
- Tous les scripts importés
- Toutes les analyses et annotations
- Historique des projets
Données conservées
- Aucune donnée personnelle n’est conservée après suppression
- Des logs anonymisés (uniquement pour analyse des performances) peuvent persister 30 jours sans lien avec votre identité
Dernier recours
Si vous ne parvenez pas à supprimer votre compte via les méthodes ci-dessus, contactez-nous à info@votedefan.com avec “URGENT SUPPRESSION” dans l’objet.
Dernière mise à jour : 3 avril 2026